De novos usuários a clientes fiéis: A abordagem dupla do marketing de aplicativos móveis
No cenário altamente competitivo dos aplicativos móveis, destacar-se e impulsionar o crescimento dos usuários é fundamental. Uma estratégia potente para conseguir isso é a execução simultânea de campanhas de aquisição de usuários (UA) e de retargeting. Essa abordagem sinérgica permite que as empresas expandam seu alcance, aumentem o envolvimento do usuário e, por fim, reforcem o sucesso do aplicativo.
Entendendo os componentes principais
Campanhas de aquisição de usuários (UA)
No centro do crescimento do usuário está a aquisição de usuários. As campanhas de UA são meticulosamente projetadas para atrair novos usuários para um aplicativo. Ao visar indivíduos que ainda não se envolveram com o aplicativo, mas que demonstram interesse em potencial, essas campanhas visam expandir a base de usuários e explorar mercados inexplorados.
Campanhas de redirecionamento
Enquanto a UA se concentra na aquisição de novos usuários, o retargeting está centrado no reengajamento de usuários que interagiram anteriormente com o aplicativo, mas que se tornaram inativos ou o desinstalaram. Ao reintroduzir estrategicamente o aplicativo para esses usuários, as campanhas de retargeting têm como objetivo reacender o interesse e estimular o reengajamento.
A tabela a seguir descreve as principais diferenças entre a execução de campanhas de retargeting nas plataformas Android e iOS.
A vantagem sinérgica
A combinação de campanhas de UA e retargeting oferece vários benefícios que podem afetar significativamente a trajetória de crescimento de um aplicativo.
Direcionamento preciso: Aproveitando os dados do usuário coletados das campanhas de UA, os esforços de redirecionamento podem ser refinados para atingir segmentos específicos de usuários com mensagens personalizadas. Essa precisão aumenta a eficácia da campanha e maximiza o retorno sobre o investimento.
Gastos com anúncios otimizados: Ao alocar o orçamento tanto para a aquisição de novos usuários quanto para o reengajamento dos existentes, as empresas podem otimizar seus gastos com anúncios e obter um maior retorno sobre o investimento.
Taxas de conversão elevadas: As campanhas de retargeting funcionam como lembretes poderosos, incentivando os usuários que demonstraram interesse inicial a concluir o processo de conversão e fazer o download do aplicativo.
Alcance e envolvimento ampliados: A força combinada de UA e retargeting permite que as empresas ampliem o alcance, alcançando novos usuários e, ao mesmo tempo, reengajando usuários antigos. Essa abordagem holística promove uma base de usuários leais e engajados.
Jornada do usuário perfeita: As campanhas de UA apresentam o aplicativo a um novo público, despertando o interesse inicial. Para os usuários que não se convertem imediatamente, as campanhas de retargeting funcionam como uma ponte, guiando-os de volta ao aplicativo e estimulando seu envolvimento. Essa experiência perfeita fortalece o reconhecimento e a fidelidade à marca.
Liberando o poder da UA e do redirecionamento
A execução simultânea de campanhas de UA e de retargeting é um imperativo estratégico para o crescimento do aplicativo. Enquanto as campanhas de UA estabelecem a base para a aquisição de usuários, as campanhas de retargeting amplificam o impacto ao reengajar usuários valiosos.
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