O que é Geofencing?
Geofencing
O geofencing se tornou uma das ferramentas mais poderosas da publicidade móvel e pode ser usado de várias maneiras para garantir que sua empresa possa gerar receita em áreas específicas.
Para muitas empresas, seus clientes e consumidores ideais estão localizados em determinados locais e em determinados horários, por exemplo, os clientes da Starbucks estão localizados em complexos comerciais na hora do almoço. Usando a delimitação geográfica de forma eficaz, esses clientes podem ser direcionados.
No entanto, direcionar o tráfego de pedestres é apenas uma das maneiras pelas quais o geofencing pode ser bem utilizado. Ele também tem vários recursos e usos, muitos dos quais exploraremos a seguir.
Portanto, se você quiser saber mais sobre geofencing e como as empresas de todo o mundo o utilizam, continue lendo!
O que é Geofencing?
Geofencing é uma tecnologia que nos permite criar um limite virtual em torno de uma determinada área geográfica. Depois disso, os dispositivos são acionados quando entram nessa área e recebem um alerta.
Existem tipos ativos e passivos de geofencing.
Ativo - Exigir que as pessoas optem ativamente pelos serviços de localização
Passivo - não requer adesão e depende de dados de celular, GPS e conexões WiFi para atingir os dispositivos
Para entender melhor o geofencing e seus benefícios, apresentamos a seguir alguns exemplos de como as empresas o utilizaram para gerar resultados brilhantes!
Exemplo nº 1 - Outback Steakhouse usa Geofencing para atingir os clientes da concorrência
O Outback Steakhouse visou as áreas de seus concorrentes
Os clientes de seus concorrentes são uma oportunidade. Embora eles sejam atualmente leais a um de seus rivais, você também tem certeza de que eles têm interesse no serviço que você oferece.
Nesse momento, a única ação que precisa ocorrer é que eles decidam começar a usar seu serviço ou produto em vez de seus rivais.
É mais fácil falar do que fazer, mas o Outback Steakhouse conseguiu fazer isso com sucesso, configurando uma cerca geográfica perto dos pontos de venda de seus concorrentes.
Isso significa que, toda vez que seus clientes ideais se dirigiam aos concorrentes, eles recebiam publicidade que os lembrava constantemente de que seu ponto de venda era a alternativa.
Para solidificar essa estratégia, o Outback Steakhouse estabeleceu cercas geográficas em torno de seus próprios pontos de venda para proteger seus clientes existentes.
Exemplo nº 2 - Best Western usa geofencing para conquistar clientes de última hora
A Best Western visou os aeroportos para atrair pessoas que provavelmente estariam procurando um lugar para se hospedar
A Best Western é uma empresa que administra uma cadeia de hotéis em todo o mundo. Por isso, seu principal objetivo é garantir que o maior número possível de pessoas ocupe seus quartos todas as noites.
Ao configurar a delimitação geográfica em torno dos aeroportos, a Best Western anunciava para as pessoas que estavam chegando em uma determinada região onde havia quartos disponíveis.
Essa campanha foi iniciada depois que os dados mostraram que muitas pessoas que chegam aos aeroportos ainda não reservaram um lugar para se hospedar e, com isso, foi possível conquistar clientes de última hora.
Exemplo nº 3 - A Uber usa a delimitação geográfica para proteger seu domínio
A Uber também obteve sucesso em aeroportos e usou a delimitação geográfica para se manter acima dos pontos de táxi da concorrência
Atualmente, a Uber é a empresa dominante no mercado de transporte automotivo, usando seu aplicativo para encontrar e chamar uma carona perto de você.
Como acontece com qualquer empresa de táxi, os aeroportos são um ponto de acesso para a Uber e, por causa disso, a Uber estabeleceu uma cerca geográfica para proteger seu domínio perto do aeroporto LAX.
Com isso, eles evitaram o número crescente de empresas menores e imitadoras que pretendiam invadir seu território e mantiveram seu domínio do mercado.
Para as empresas que buscam se defender de novos concorrentes, a delimitação geográfica é uma ótima maneira de garantir que você possa se proteger de concorrentes perdedores.
Exemplo nº 4 - O British Open usa o Geofencing para oferecer benefícios extras aos espectadores
O British Open usou o geofencing para criar uma experiência melhor para seus visitantes e aumentar a chance de eles retornarem
O British Open Golf Championships atrai um dos maiores grupos de fãs de golfe todos os anos e, depois que eles compram seus ingressos, os organizadores fazem questão de garantir que eles permaneçam no local e gastem mais dinheiro.
Para ajudá-los com isso, o British Open instalou cercas geográficas em todo o campo e permitiu que os espectadores acompanhassem cada jogador e vissem o desempenho deles durante o torneio.
Isso proporcionou uma pequena vantagem que muitas pessoas que participaram do evento aproveitaram e provavelmente será uma maneira de persuadir alguns deles a voltar para o próximo evento.
Exemplo nº 5 - Vouchercloud usa geofencing para direcionar pessoas com vouchers relevantes
O Vouchercloud enviou alertas para as pessoas próximas às lojas para as quais eles tinham cupons
Na maioria das vezes, os cupons são específicos do local e, por isso, a delimitação geográfica se torna uma maneira extremamente eficaz de anunciá-los.
O Vouchercloud usou geofencing para enviar alertas às pessoas que estavam perto das lojas para as quais tinham cupons disponíveis no momento. Isso permitiu que eles encontrassem o desconto imediatamente ao se dirigirem à loja.
Isso foi ótimo tanto para os clientes quanto para a Vouchercloud e os ajudou a direcionar uma grande quantidade de tráfego relevante para o site.
Conclusão
Como mostram os exemplos acima, a delimitação geográfica e a publicidade baseada em localização, em geral, tiveram um grande impacto na forma como muitas empresas anunciam.
Ela proporcionou uma maneira nova e eficaz de atrair novos clientes de uma forma direta, relevante e difícil de ignorar.
Esse não é o tipo de coisa que pode ser simplesmente descartada se você estiver interessado em expandir seus negócios e acompanhar o ritmo dos tempos!
No entanto, nem sempre é simples. O geofencing só é eficaz quando é planejado corretamente com uma estratégia clara.